Komisen perlu dipersetujui sebelum kerja bermula
Komisen ejen hartanah di Malaysia tidak patut menjadi perkara samar selepas transaksi berjalan. Pembeli, penjual, tuan rumah dan penyewa perlu faham siapa yang melantik ejen, kerja apa yang termasuk, bila bayaran perlu dibuat dan sama ada jumlah itu mengikut rangka kerja yuran yang berkaitan.
Mulakan dengan rujukan yuran rasmi
Untuk konteks yuran yang dikawal selia, rujuk halaman yuran rasmi LPPEH. Gunakannya sebagai rujukan, kemudian minta agensi yang dilantik menerangkan yuran sebenar, skop servis dan pencetus bayaran secara bertulis.
Perbincangan yuran jualan vs sewaan
Jualan dan sewaan nampak hampir sama kerana kedua-duanya melibatkan viewing dan rundingan, tetapi perbincangan yuran boleh berbeza bergantung pada siapa yang melantik ejen dan servis apa yang dilakukan.
Untuk jualan, jelaskan sama ada yuran berkait dengan completion, tandatangan atau milestone lain yang dipersetujui.
Untuk sewaan, jelaskan sama ada tuan rumah, penyewa atau pihak yang melantik bertanggungjawab terhadap yuran.
Tanya sama ada pengiklanan, koordinasi viewing, rundingan dan bantuan dokumen termasuk.
Pastikan terma lantikan, invois dan arahan bayaran konsisten dengan butiran agensi.
Soalan sebelum bersetuju dengan komisen
Siapa pihak yang melantik ejen?
Servis tepat apa yang termasuk dalam yuran?
Bila yuran perlu dibayar?
Ada cukai, reimbursement atau disbursement tambahan?
Apa berlaku jika transaksi dibatalkan, pinjaman ditolak atau proses tertangguh?
Jika anda tidak pasti individu yang mengurus transaksi berdaftar dengan betul, semak nombor REN sebelum melantik ejen.
Cara elak pertikaian yuran
Letakkan asas yuran secara bertulis sebelum kerja serius bermula. Pastikan invois datang daripada agensi yang betul, akaun bank sepadan dengan arahan, dan semua pihak faham sama ada bayaran dibuat ketika tandatangan, completion atau milestone lain. Elakkan ayat samar seperti “settle kemudian”.
Senarai semak ketelusan
Perbincangan yuran ejen yang telus perlu menyatakan nama agensi, butiran pendaftaran, asas yuran, skop servis, cukai atau disbursement jika ada, syarat refund, destinasi bayaran dan garis masa.
Soalan lazim
Siapa patut bayar komisen ejen?
Ia bergantung pada siapa yang melantik ejen dan apa yang dipersetujui secara bertulis. Jelaskan perkara ini sebelum viewing atau rundingan menjadi serius.
Bolehkah saya minta asas yuran?
Ya. Ejen profesional sepatutnya boleh menerangkan asas yuran dan menunjukkan rujukan rasmi jika berkaitan.
Patutkah komisen dibincang sebelum viewing?
Jika anda melantik ejen atau mungkin diminta membayar apa-apa yuran, bincang awal. Menunggu sehingga peringkat tawaran boleh mencetuskan pertikaian.